疫情迫使展览公司转向数字展会，但这仍是一项昂贵的补贴业务。

全球*的体育运动展会Ispo于2月初*线上举办，但这种形式吸引的参展商比往常少得多，许多参展商认为，数字化可能是一个有益补充，但绝不能完全取代面对面的交流：产品必须可被现场感知。慕尼黑展览公司在2020年举办了14场线上展会，但数字形式尚无法弥补取消线下展会的亏损。在2019年创纪录的4.8亿欧元后，2020年公司销售额仅为1.65亿欧元，税息折旧及摊销前利润（Ebitda）亏损接近2000万欧元。

根据行业协会Auma数据，2020年德国会展业务下降了约70%。2019年，该行业销售额达到创纪录的40亿欧元。如今，许多展览公司必须依靠股东（主要是当地市政府和州政府）大量的现金注资支持。慕尼黑展览公司负责人迪特里希坚信“疫情将*改变会展业务”，“展会必须创造更多的数字产品，为客户创造真正的增值。”但是，设计数字平台和活动与租赁场地完全不同。

对数字形式的高期望尚未实现。杜塞尔多夫展览公司负责人迪纳认为主要问题是，“数字展会只能获得线下展会的部分收入”。另外，参与者对此也显谨慎，数字形式会让人感到有些乏味。调查显示，参展商在线上展会的收益平均只是线下展会的25%。

许多人将混合形式的展会视为未来典范，但是他们低估了所需的时间和成本。此外，德国会展业能否恢复昔日盛况也值得怀疑。疫情影响了参展企业，也*改变了商旅行为。慕尼黑展览公司预计，未来将有更多的区域大型展会取代全球型展会。

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